Документы
![]()
Публичная оферта интернет-магазина
1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец
- ООО "Квантум" ИНН/КПП
2801271567 / 280101001 675004, г. Благовещенск,
ул. Ленина, д.173
офис 310, телефон: +7 996
462-88-33, электронная почта: info@abscisic-
acid.com
1.2. Интернет-магазин - "Абсцизовая кислота"
по интернет-адресу: https://abscisic-acid.com
С
его помощью
продавец ведет торговлю, на нем представлены товары,
которые продавец предлагает покупателям, условия
приобретения, доставки, оплаты,
возврата и обмена товаров. Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 9:00 до 21:00 по московскому времени
в рабочие дни и с 09:00 до 19:00 по московскому времени
в выходные.
1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных
нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта - публичное предложение продавца любому
лицу заключить на ее условиях
договор купли-продажи
товара (далее - договор). Оферта
является публичной (п. 2 ст. 437 ГК
РФ). Оферта вступает
в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://abscisic-acid.com и действует
до ее отзыва.
Продавец вправе изменить
или отозвать оферту
в одностороннем порядке.
Все
изменения вступают в силу и считаются
доведенными до сведения
покупателя в момент размещения на
указанной
Интернет-странице. Заказы, которые
уже оформлены к моменту изменения
или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
2.2. Товар - любой товар, который
продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магази- на с помощью
каталога с наименованиями позиций
товара, которые снабжены
его описа- нием (включая
цену, сведения об характеристике
товара, гарантийные сроки и др.)
и фото- снимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина
по адресу: https://abscisic-acid.com/catalog/. Все товары
являются непродовольственными.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца. С этого момента договор
считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону
интернет-магазина в его рабочие часы
или самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить
на любой то- ![]()
![]()
вар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: https://abscisic-acid.com/catalog/,
который есть в наличии на складе продавца.
3.3. При оформлении заказа покупатель вводит данные на сайте интернет-магазина или сообщает продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты адрес доставки товара способы доставки, способы оплаты заказа. Эти желаемые показатели покупатель выбирает с учетом условий оферты, а также территории и временных интервалов доставки, размещенных на сайте интернет-магазина по адресу: https://abscisic-acid.com/help/delivery/
3.4. Заказ считается оформленным в момент:
нажатия кнопки "Оформить заказ" на последнем этапе оформления заказа.
3.5. В подтверждение заказа и заключения
договора на условиях
оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным
письмом.
3.6. Оформляя
заказ, покупатель подтверждает, что:
является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя- гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены това а и стоимости его доставки, кото ые оп еделяе
продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://abscisic-acid.com/catalog/.
4.3. Стоимость доставки входит в цену товара
4.4. Покупатель может оплатить заказ в безналичной форме. Условия оплаты указаны на стра- нице https://abscisic-acid.com/help/payment/
4.5. При безналичной форме оплаты покупатель производит полную предоплату заказа в течение 72
часов с момента его оформления. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца. Если оплата
не поступит в
указанный срок, заказ
считается отмененным, о чем
продавец уведомляет покупателя сообщением.
5. Доставка товара
5.1. Продавец доставляет
товар на следующий день после оплаты, срок доставки определяется курьерской компанией, которая
доставляет посылку с товаром.
5.2. При получении
посылки, покупатель проверяет внешний вид посылки на предмет повре- ждений, ставит подпись
в накладной курьерской компании,
чем подтверждает, что получил посылку и не имеет претензий по его внешнему виду.
5.4. Право собственности на товар переходит
к покупателю в момент фактической передачи ему посылки.
5.5. Если покупатель в согласованный при оформлении заказа
срок не явится за товаром
в пункт самовывоза или не совершит
иные необходимые для принятия товара
действия, вся ответ- ственность
за сохранность товара в посылке переходит на покупателя:
6. Изменение заказа и отказ от него
6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает
об этом покупателя по телефону.
Покупатель вправе отказаться от заказа и потребовать возврата оплаченной суммы.
6.2. Покупатель вправе по телефону
или по электронной почте отказаться от оформленного заказа до момента его отправки.
6.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п.
п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец
возвращает уплаченную за заказ сумму на те же банковские
реквизиты, с которых она поступила продавцу.
Возврат производится в течение
3 (трёх) рабо- чих дней с даты отказа от заказа.
6.4. По согласованию с продавцом покупатель вправе
изменить заказ не позднее чем за 12 часов до начала согласованного временного интервала доставки.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми
актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть
некачественный товар продавцу
и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить
требования, предусмотренные Законом РФ "О защите
прав потребителей" от
07.02.1992 N 2300- 1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными
Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020
N 2463, и иными правовыми актами в
сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными
правовыми актами.
7.2. Претензии по качеству товара
направляются в письменном виде на электронный адрес продавца. В претензии необходимо
указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи
товара, а также описать
выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены
фотографии.
7.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение
7
(семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который
подтверждает факт и условия покупки. Если документ
не сохранен, можно предъявить другие
доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего
полного имени, номера
и даты заказа, даты оплаты
и даты передачи товара. 7.4. Товар (ненадлежащего качества) покупатель может вернуть, если
подтвердит ненадлежа- щее качество в
независимой лаборатории.
7.5. При возврате
товара (как ненадлежащего качества) продавец возвращает покупателю стои- мость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с
момента, когда покупатель потребует вер-
нуть деньги, на
банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу.
8. Прочие положения
8.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Реквизиты
продавца: ООО "Квантум" ИНН/КПП 2801271567 / 280101001 675004,
г. Благовещенск, ул. Ленина, д.173
офис 310, телефон: +7 996
462-88-33, электронная почта:
info@abscisic-acid.com